長(zhǎng)城網(wǎng)·冀云客戶端訊(通訊員 王麗鋒)為了進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,強(qiáng)化營(yíng)業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理,提升服務(wù)水平和能力,提高低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝質(zhì)量,7月21日,國(guó)網(wǎng)廣平縣供電公司開展業(yè)擴(kuò)集約化全流程演練。
本次演練為低壓居民報(bào)裝全流程演練,以舞臺(tái)劇的形式呈現(xiàn),共分受理用戶申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)勘查、表計(jì)出庫(kù)、制定營(yíng)銷作業(yè)安全平臺(tái)計(jì)劃、裝表現(xiàn)場(chǎng)、工作終結(jié)送電、終端調(diào)試采集、業(yè)擴(kuò)回訪和資料歸檔9個(gè)環(huán)節(jié)。 通過演練,有效規(guī)范了各環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)程序,明確了各流程對(duì)接注意事項(xiàng),為以后低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝規(guī)范化管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。該公司主管領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人及部分供電所長(zhǎng)參加觀摩,對(duì)本次演練給出了較高的評(píng)價(jià),并指出了不足。
在下一步工作中,該公司將繼續(xù)不斷優(yōu)化各項(xiàng)流程,完善管理提升措施,深化“四個(gè)當(dāng)日”工作要求,嚴(yán)把環(huán)節(jié)管控,提升服務(wù)質(zhì)效,為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供良好的電力營(yíng)商環(huán)境。