業務辦理現場。趙家星 供圖
長城網·冀云客戶端訊（通訊員 趙家星 梁立亞）“同志，我上午剛來過，你給我辦這個業務算差賬了，多給我兩百，我給你送回來了。”近日，遷安農商銀行爪村分理處工作人員正在等待客戶填單據，一位老年客戶走到工作人員的業務窗口，微笑地說。
當柜臺工作人員接過兩百塊錢和辦理業務的單據才發現，并沒有付錯。原來，客戶的單子本金及利息共計5777元，5000元存入卡中，剩下777元付的現金，客戶顯然是把777元看成577元了。經耐心解釋后，客戶放心地離開。
在今后的工作中，遷安農商銀行爪村分理處將細化服務內容，想客戶之所想、急客戶之所急，堅持把服務做細做實，切實拉近銀行與群眾之間的關系，讓每一位來辦理業務的群眾都能放心而來，滿意而歸。
