長(zhǎng)城網(wǎng)·冀云客戶端（通訊員 李雪蓮）近日，河北省高碑店市氣象局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)氣象服務(wù)人員到首衡高碑店國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品交易中心實(shí)地調(diào)研商貿(mào)物流特色氣象服務(wù)，著力解決高碑店氣象服務(wù)中存在的不足和問(wèn)題，挖掘氣象服務(wù)需求，著力提升精細(xì)化服務(wù)能力。

座談現(xiàn)場(chǎng)。董賀偉 攝

　　調(diào)研中，該局領(lǐng)導(dǎo)和氣象服務(wù)人員分別聽(tīng)取蔬菜、水果商戶、大車司機(jī)、園區(qū)物業(yè)管理人員的需求和建議，就服務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題以及下一步的工作計(jì)劃等方面進(jìn)行了交流，并就如何創(chuàng)新工作方式方法和提高服務(wù)水平展開(kāi)研究討論。

　　調(diào)研明確了面向水果蔬菜商戶、大車司機(jī)、冷鏈園區(qū)等群體針對(duì)性較強(qiáng)的具有指導(dǎo)意義的服務(wù)產(chǎn)品。針對(duì)物流園區(qū)網(wǎng)格化管理的方式，建立氣象災(zāi)害信息接收群，加入各網(wǎng)格管理員和園區(qū)物業(yè)管理人員等。把氣象服務(wù)產(chǎn)品、預(yù)報(bào)預(yù)警信息，第一時(shí)間傳遞到每一個(gè)網(wǎng)格管理員手中，并由網(wǎng)格員轉(zhuǎn)發(fā)到各個(gè)商戶手中，提高預(yù)報(bào)預(yù)警信息傳遞的時(shí)效性。針對(duì)強(qiáng)對(duì)流和高溫、寒潮等惡劣天氣，開(kāi)展針對(duì)性的服務(wù)，制作專門的服務(wù)產(chǎn)品，使商戶、大車司機(jī)提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，園區(qū)管理人員提前做好調(diào)度。與設(shè)備管理人員溝通，更好地利用園區(qū)顯示屏、廣播進(jìn)行氣象預(yù)報(bào)預(yù)警信息的播放、提高信息傳播的效率。

　　此次調(diào)研明確了特色性、專業(yè)性、精細(xì)化的特色氣象服務(wù)方式；明晰了服務(wù)方向、服務(wù)思路。