長城網(wǎng)·冀云客戶端訊（通訊員 張飛雨）在國家稅務總局巨鹿縣稅務局第一稅務分局，有這么一群年輕人，他們踐行為民初心，提升服務質(zhì)效，在工作中團結(jié)協(xié)作、開拓進取，在平凡的崗位上綻放青春芳華。

稅務人員在導稅臺進行服務。張飛雨 攝

　　“為國聚財，為民收稅”是每一位稅務人永恒不變的職責使命。辦稅服務廳的稅務青年在穿上稅裝的那一刻便將藍色的信仰深深地刻在心底、印在肩上。他們?yōu)槿h12700余戶納稅人做好稅務登記，發(fā)票管理，納稅申報等納稅服務工作，他們積極組建“黨團志愿服務隊”輔導企業(yè)，他們參與“溫暖行動”上門為納稅人解決涉稅“急難愁盼”問題，他們推出“跑堂坐堂”等新服務模式，全方位滿足納稅人涉稅需求。 2023年新建的智慧辦稅服務大廳正式投入使用，這是進一步深化征管體制改革意見的重要舉措，為納稅人繳費人提供了全新的“智感”體驗。青年稅務干部結(jié)合當前工作實際對涉稅事項進行全面梳理，形成《服務窗口受理事項清單》，優(yōu)化辦稅服務，設立簡易速辦窗口，專門處理簡單的即辦事項，提高辦稅效率。對需要內(nèi)部流轉(zhuǎn)的依申請稅費事項有序前移到辦稅服務廳,后續(xù)程序無需納稅人參與，辦稅服務廳全過程“一站式”辦結(jié)。

稅務干部為納稅人講解熱點稅惠政策。張飛雨 攝

　　通過“不滿意請找我”專席、“有訴求 碼上說”等途徑，收集來自辦稅服務廳反映的服務訴求，能夠即時解決的，第一時間快速響應，涉及多部門協(xié)同辦理或無法即時響應的稅費服務需求，第一時間移交相關部門，限時解決，確保每項訴求得到快速、妥善處理。同時成立專項攻關組，進一步理順辦稅服務窗口與各稅源管理分局的關系，做到流程有序銜接。