長城網·冀云客戶端訊（通訊員 曹文靜）“感謝太平洋保險高效、暖心、貼心的服務，大災無情太保有愛，為太平洋保險專業服務點贊！”8月5日，在中國太保產險涿州支公司集中服務網點辦理車輛理賠的喬先生，對中國太保產險河北分公司工作人員說。車主武女士的車輛因暴雨積水在河北涿州城南西街被淹。中國太保產險河北分公司接到報案后，第一時間安排拖車救援，迅速與客戶簽訂車輛推定全損協議，16小時完成車輛施救、簽署全損協議、賠付。

　　隨著涿州部分積水區域水位下降，為快速高效做好客戶理賠工作，中國太保產險河北分公司在涿州設立3個集中服務網點和1個救援服務站，并向涿州地區客戶集中發送服務站點信息，方便客戶報案處理受損車輛，同時加大線上理賠作業人員力量，全面提升理賠服務質效。該公司大災查勘團隊迅速走訪受災企業和部分財產險標的留置點，察看了解廠房及存貨受損情況，做準做實重點受災區域的“險情地圖”，為下一步進場作業及準確預估整體損失做好充足準備。得知水位下降后，部分農戶返回家中，中國太保產險涿州支公司農險工作人員立即與當地動檢部門做好溝通后，乘坐小型汽艇前往碼頭鎮涿仝村進行養殖險查勘，逐戶核實養殖生豬損失情況。

中國太保產險河北分公司大災查勘團隊迅速走訪受災企業查勘損失情況。太保產險 供圖

　　暴雨洪澇災害發生后，中國太保產險河北分公司迅速啟動大災應急預案，集結黨員先鋒隊、青年突擊隊、大災救援隊等抗災專業骨干突擊小組，協調近百臺專業救援車輛，分批前往涿州全力開展搶險救援理賠工作，同時暢通大災理賠綠色通道，確保“應賠盡賠、快賠早賠”，以實際行動踐行責任、智慧、溫度的太保服務。

　　災情就是命令。中國太保產險河北分公司持續跟蹤受災情況，主動聯系、協助施救，積極安撫受災客戶情緒，全力做好防汛抗洪理賠救災，堅定太保責任河北擔當。目前，相關災害理賠工作正有序推進中。

中國太產險河北分公司工作人員查勘養殖戶損失。太保產險 供圖