長(zhǎng)城網(wǎng)·冀云客戶(hù)端訊（通訊員 張媛）“以前我們辦個(gè)業(yè)務(wù)得去供電所，來(lái)回得半天，現(xiàn)在走5分鐘到便民服務(wù)點(diǎn)，就能辦理完低壓居民增容，真是太方便了。”9月12日，秦皇島市青龍滿(mǎn)族自治縣石杖子村村民王海生在石杖子村“村網(wǎng)共建”便民服務(wù)點(diǎn)對(duì)馬圈子鎮(zhèn)供電所網(wǎng)格員馬清武說(shuō)。

　　石杖子村是2022年河北省美麗鄉(xiāng)村精品村，以鄉(xiāng)村游、清潔用能推動(dòng)村子產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。2022年5月，國(guó)網(wǎng)青龍縣供電公司與石杖子村簽訂了“村網(wǎng)共建”戰(zhàn)略合作協(xié)議，在人員密集的石杖子村文化廣場(chǎng)辦公區(qū)設(shè)立村網(wǎng)共建便民服務(wù)示范點(diǎn)，每周一次派駐兩名網(wǎng)格員，定期上門(mén)為客戶(hù)開(kāi)展安全用電檢查，推廣電能替代，為電氣化增容、新裝開(kāi)辟綠色通道，真正做到讓村民“辦電不出村”。

　　“考慮到縣域差異，我們制定‘一所一方案’，有針對(duì)性地開(kāi)展村網(wǎng)共建，派電力網(wǎng)格員通過(guò)‘線(xiàn)上+線(xiàn)下’的方式開(kāi)展便民服務(wù)，第一時(shí)間了解群眾用電需求，開(kāi)展特色服務(wù)，全面提升村民電力保障和服務(wù)水平。”國(guó)網(wǎng)青龍縣供電公司營(yíng)銷(xiāo)部副主任馮昭越說(shuō)。

　　為更好服務(wù)鄉(xiāng)村振興，國(guó)網(wǎng)秦皇島供電公司成立鄉(xiāng)村電氣化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，借助“村網(wǎng)共建”便民服務(wù)示范點(diǎn)在中藥材種植、養(yǎng)殖、旅游等領(lǐng)域推動(dòng)鄉(xiāng)村電氣化項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí)，網(wǎng)格員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)了解、村微信群、村內(nèi)廣播等形式收集群眾用電需求，有計(jì)劃開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)改造，推動(dòng)電力設(shè)施提檔升級(jí)；制定二十四節(jié)氣用電需求表，及時(shí)消除農(nóng)村春耕春灌、惡劣天氣等環(huán)境下用電安全隱患；“一對(duì)一”為村民提供用電咨詢(xún)、電費(fèi)繳納、故障報(bào)修、欠費(fèi)停復(fù)電等服務(wù)。

　　目前，國(guó)網(wǎng)秦皇島供電公司已在秦皇島市鮑子溝村、石杖子村等39個(gè)村鎮(zhèn)建立“村網(wǎng)共建”便民服務(wù)點(diǎn)，并簽訂“村網(wǎng)共建”戰(zhàn)略合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)村鎮(zhèn)便民服務(wù)點(diǎn)全覆蓋。下一步，該公司將持續(xù)做好“村網(wǎng)共建”工作，進(jìn)一步將供電服務(wù)融入基層政府網(wǎng)格，打通鄉(xiāng)村供電服務(wù)“最后一百米”。