長城網·冀云客戶端訊(通訊員 鄭怡琳 陳思濤)“感謝咱供電公司為我們進行電力設備安全檢修,服務真是沒話說,每次我們有用電問題,都能及時幫我們處理好。包括最新的電價政策、市場交易規則,解讀分析的明明白白,真是為我們這些企業經營幫了大忙。”9月23日,峰峰礦區一零一電子有限責任公司負責人向國網邯鄲市峰峰礦區供電公司上門走訪的工作人員感謝道。
水深則魚悅,城強則賈興。營商環境是地區經濟軟實力的重要體現。今年以來,國網邯鄲市峰峰礦區供電公司積極落實“電力護航”八項舉措,開展“助千企、解難題、保供電”卓越服務提升行動,組織“太行之光”黨員服務隊開展“紅馬甲進千企”活動,利用全業務數字業務中臺幫助企業做好能效分析,從節能減排、錯峰用電等方面提供可行性建議,同時進一步精簡辦電流程,為峰峰礦區營商環境“充滿電”,增強企業和居民的電力獲得感。
在走訪過程中,供電員工現場了解客戶生產需求、主要設備、能源消費等情況,全面進行用能分析,為企業提出合理化建議,做到安全用電、科學用電。同時積極聽取用戶對企業供電服務各方面的建議和期望,全力滿足客戶多元化、個性化用電需求。截至目前,該公司累計走訪重點企業13家,征集并跟蹤用電需求33項,為轄區重點用戶、小微企業提供了堅實的電力服務保障。