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懷來供電公司:“村網共建”讓電力服務更親民

來源: 長城網  
2023-10-13 16:49:00
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“村網共建”便民服務點。懷來供電公司 供圖

  長城網·冀云客戶端訊(通訊員 焦鵬)“在村門口就把電費繳了,有什么問題不用跑營業廳,服務點當面就能解決。”來自土木村的張大爺,最近因為電力系統升級,電費繳納問題直接咨詢村口的“村網共建”便民服務點工作人員,不到5分鐘便完成了電費繳納,張大爺為供電公司提供的便民服務點贊。

  據了解,今年4月以來,國網懷來縣供電公司狼山鄉供電所同土木鎮土木村村委合作,利用村內綜合服務站,建立村網共建電力便民服務點,旨在服務鄉村振興,打通農村電力便民服務“最后一公里”,為客戶提供優質便捷的供電服務,切實提升客戶服務體驗和供電服務質量。

  隨著“村網共建”電力便民服務點的設立,狼山鄉供電所同土木村村委建立協調聯動機制,在信息共享、線路巡視、電力施工協調、用電糾紛化解、電力線路山火防治聯動等方面配合。電力網格員協同聯絡員按季度已累計開展4次村內安全用電宣傳,進一步提升老百姓在用電方面的幸福感、安全感。

關鍵詞:懷來供電公司,村網共建,電力服務責任編輯:蔡建剛