景縣供電公司員工開展煤改電村上門檢查服務。馮釗 供圖

　　長城網·冀云客戶端訊（通訊員 馮釗）“大叔，剛才我們已經對線路和取暖設備進行了檢查，在取暖用電方面還有什么需求可以隨時聯系我們。”這是國網景縣供電公司共產黨員服務隊在彭村劉大叔家中走訪的一幕。11月7日，該公司開展煤改電村上門檢查服務，幫助客戶檢查室內漏保、開關線路、空氣源熱泵設備等運行情況，對隱患點進行維護，提前做好冬季供暖保電準備工作。

對隱患點進行維護。馮釗 供圖

　　供暖季即將來臨，國網景縣供電公司從嚴、從實、從細、從優抓好各項保電工作。聚焦線路改造，按照“一線一策”制定最優措施，結合大數據平臺及場景化應用開展用電量、用電故障分析追蹤，確定改造需求，采用配變輪換增容、絕緣化改造、更換接戶線、調整負荷分配等方式進行整村優化提升，利用秋檢有利時機在取暖季到來前增強供電能力，充分滿足客戶用電需求。強化巡視走訪，對供暖企業、醫院、學校、煤改電村等電采暖重點客戶進行逐一巡視檢查，交流取暖用能需求。關注客戶供電電源和內部線路“健康”情況，對隱患點提出整改意見，協助及時處理缺陷。建立“一對一”服務機制，跟蹤采暖設備運行情況，全方位保障客戶用電無憂。夯實網格管理，成立“保供暖專班”，提高設備精益化運維。16支服務隊全面落實網格化管理，確保轄區取暖用電訴求24小時對接處理。加大線路巡檢力度，對涉及電采暖線路、配變進行“拉網式”排查，增加紅外測溫頻次。強化營配調應急協同，完善惡劣天氣風險防控措施。優化搶修布點設置，打造保供暖服務圈，全力壓縮搶修時長。

　　此外，該公司工作人員在走訪交流時還積極宣傳采暖安全用電知識，耐心解答客戶問題，引導廣大群眾科學、規范用電，全力保障用戶安全用電、溫暖度冬。