長城網·冀云客戶端訊（通訊員 張旭）10月27日，中國平安公布了截至2023年9月30日九個月期間業績。業績顯示，2023年前三季度該集團實現歸屬于母公司股東的營運利潤1124.82億元，歸屬于母公司股東的凈利潤875.75億元，年化營運ROE達16.7%。公司歸母凈資產達到9031億元，較年初增長3.9%。截至2023年9月末，平安個人客戶數近2.3億，客均合同數達2.99個。該公司堅持發展“綜合金融+醫療健康”雙輪并行、科技驅動戰略，不斷鞏固綜合金融優勢、提升數字化能力，著力推動高質量發展。

　　新業務價值大增40.9%，壽險業務穩健發展

　　得益于渠道全面拓展和業務質量提升，以及多樣化產品和服務的推出，2023年前三季度，平安壽險經營穩健發展。平安壽險代理人渠道通過精細化經營改善隊伍結構，人均產能大幅提升；銀保渠道與平安銀行加強協同融合；平安壽險持續推廣社區網格化經營模式，已組建超1.1萬人的高素質專員隊伍，并逐漸成熟。

　　積極應對人口老齡化趨勢，平安壽險逐步完善“保險+服務”產品，深化醫療健康、居家養老、高端養老三大核心服務，構建差異化競爭優勢。截至2023年9月末，平安壽險已服務超1900萬客戶，同比增長超10%；平安居家養老服務已覆蓋全國54個城市，累計超7萬人獲得居家養老服務資格，54個城市中超50%投保人已激活居家服務權益；高端養老方面，平安臻頤年三亞體驗中心于2023年7月開業運營，廣州頤年城項目于2023年8月舉行開工儀式。

　　綜合金融戰略深化，產險、銀行經營保持穩健

　　平安堅持以客戶為中心的經營理念，深耕個人客戶，持續推進綜合金融戰略，夯實客群經營。

　　截至9月末，平安產險實現保險服務收入2355.38億元，同比增長6.8%；實現歸屬于母公司股東的營運利潤99.65億元。整體承保綜合成本率同比上升1.6個百分點至99.3%，車險承保綜合成本率為97.4%，持續優于行業。受臺風暴雨災害影響，車險與非車險賠付成本上漲，同時車險客戶出行需求恢復，以及保證保險業務受市場環境變化影響，整體承保成本有所波動。平安好車主平臺歷史累計注冊用戶數突破1.94億人。

　　2023年前三季度，平安銀行實現凈利潤396.35億元，不良貸款率1.04%，較年初下降0.01個百分點；撥備覆蓋率282.62%，風險抵補能力保持良好。平安銀行優化業務結構，普惠、制造業、涉農、綠色金融等領域貸款實現較好增長。平安銀行管理零售客戶資產（AUM）39988.48億元，較年初增長11.5%；零售客戶數12482.37萬戶，其中財富客戶136.93萬戶，較年初增長8.2%。該公司保險資金投資組合規模近4.64萬億元，較年初增長7.1%；資產管理規模超6萬億元，主要通過平安證券、平安信托、平安融資租賃和平安資產管理等公司經營資產管理業務。

　　推進醫療健康生態圈建設，打造差異化優勢

　　前三季度，中國平安團體客戶、個人客戶經營進展顯著，集團醫療健康相關付費企業客戶超4.5萬家，平安健康過去12個月付費用戶數超4400萬；平安實現健康險保費收入超1100億元；享有醫療健康生態圈服務權益的客戶對平安壽險新業務價值貢獻占比約68%。

　　平安完成北大醫療集團收購，將其下屬的6家三甲醫院、13家特色專科醫療機構以及其他優質資源融入現有的醫療健康生態，其中北大國際醫院屬于旗艦醫院。截至2023年9月末，平安已布局17家健康管理中心。平安通過整合供應方，已實現國內百強醫院和三甲醫院100%合作覆蓋，其中自有醫生團隊近4000人、外部簽約醫生近5萬人，合作藥店數達22.8萬家，較年初新增近4000家。

　　平安擁有超3200名科學家的一流科技人才隊伍。集團專利申請數累計達50815項，位居國際金融機構前列?？萍假x能金融業務促銷售、提效率、控風險，平安AI座席服務量約17億次，覆蓋平安82%的客服總量；AI座席驅動產品銷售在整體座席產品銷售規模中占比45%，AI催收覆蓋率為42%。通過汽車之家、平安健康、金融壹賬通、陸金所控股等子公司、聯營及合營公司經營科技業務，平安為生態圈用戶提供多樣化的產品和服務，協同效益顯著。