長城網·冀云客戶端訊（通訊員 荊夢云）“這次線路升級后，供電將更為穩定，老百姓過冬就更有保障了。”11月9日，在望都縣高嶺村10千伏線路改造現場，國網望都縣供電公司工作負責人孫志彬說。
冬季供暖工作關系到千家萬戶，是重要的民生工程。進入11月以來，望都供電公司立足廣大民生熱點問題，聚焦保供暖工作主線，細化推動各項便民服務措施，以優質高效的服務保障今冬供暖正常運行。
該公司持續優化電力營商環境，對申請辦理供暖的用戶開辟一站式辦電“綠色通道”，嚴格落實“三零、三省”供電服務要求，簡化辦理流程，讓客戶享受方便快捷的電力服務。
供暖設備的穩定運行和電力息息相關，該公司在轄區內全面開展用電安全“問診”，強化配網線路設備運維，扎實開展四類清網行動，夯實高、低壓設備運維基礎，提升線路運行穩定性。全面開展客戶走訪百日攻堅，宣傳快搶電話，完善臺區經理微信群，累計張貼快搶電話20000張、用電明白紙8200張，發放手機支架10000個，進一步提升宣傳覆蓋率，為安全用電打好基礎。深入走訪專變用戶，協助用戶檢查采暖設備安全隱患，幫助解決實際困難，共計用電檢查專變用戶25戶，排查治理各類隱患8處。
下一步，該公司將繼續推進冬季保供暖工作有序開展，加強電力供暖涉及供電臺區及線路的運行維護工作，積極配合熱力公司做好供暖管道試水試壓工作，確保轄區內廣大客戶溫暖度冬。
