長城網(wǎng)·冀云客戶端訊（通訊員 李英杰 李志紅）近日，唐山灤州市古城啟君建材經(jīng)銷處負(fù)責(zé)人陶啟軍手持一面寫有“服務(wù)熱情周到，工作快捷高效”的錦旗來到遷安農(nóng)商銀行野雞坨支行，對該支行一直以來提供的高效服務(wù)表示感謝。

客戶為遷安農(nóng)商銀行野雞坨支行送來錦旗。李英杰 供圖

　　不久前，客戶陶啟軍來到野雞坨支行咨詢個(gè)體工商戶對公開戶事宜，柜員王鷺耐心向他說明所需手續(xù)及資料，但客戶因從未辦理過此類業(yè)務(wù)，并且對公業(yè)務(wù)辦理流程較為復(fù)雜，一時(shí)間有些不知所措。

　　看到客戶面露難色，王鷺就將所需資料逐一列出來，一項(xiàng)項(xiàng)給客戶講解明白，讓他去準(zhǔn)備。因經(jīng)銷處位于唐山市灤州古城，距離野雞坨支行較遠(yuǎn)，支行客戶經(jīng)理王彤、彭樹禮不畏路途遙遠(yuǎn)，及時(shí)上門進(jìn)行開戶核實(shí)，第一時(shí)間為客戶開立對公賬戶。

　　之后，陶啟軍每次來野雞坨支行辦理對公業(yè)務(wù)，大堂經(jīng)理都會幫助其找齊需要填寫的單據(jù)，耐心指導(dǎo)客戶填寫、蓋章，幫助客戶復(fù)印營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等資料，一直到客戶辦理完業(yè)務(wù)。“因?yàn)閷珮I(yè)務(wù)種類多樣，辦理流程較為復(fù)雜，且時(shí)間上具有間斷性，自己每次來辦業(yè)務(wù)時(shí)都有些忐忑，但是野雞坨支行的工作人員每次都會耐心地幫助我。”陶啟軍表示非常滿意，并深受感動(dòng)，所以特地送來錦旗，對野雞坨支行工作人員的服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神表示高度贊揚(yáng)。