長城網(wǎng)·冀云客戶端訊（通訊員 王曉丹）今年以來，冀中能源股份有限公司葛泉礦黨委拓寬傾聽職工訴求的渠道，創(chuàng)新開展“書記直通車”、民情“一碼通”、“服務(wù)一線調(diào)研”等活動，讓職工的心聲有人聽、訴求有人辦，疏通企業(yè)改革發(fā)展過程中的難點，以及職工工作生活中的痛點，確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

　　礦黨委常態(tài)化開展“走幫服”“書記直通車”活動，黨委領(lǐng)導(dǎo)累計走訪基層單位29個，解決答復(fù)職工工資收入、機電設(shè)備零部件領(lǐng)用、工作環(huán)境整修等200項職工關(guān)心關(guān)注的熱點難題。同時，通過礦長信箱、企情民聲氣象站等多個載體，廣泛收集匯總職工意見建議，答疑解惑。

　　該礦成立“輿情小組”，及時關(guān)注職工熱點問題，收集職工意見建議，定期召開小組成員會議，及時掌握職工思想熱點問題。在各支部設(shè)置了“企情民聲氣象站”，配置了輿情監(jiān)督員隊伍，并定期召開輿情分析會，及時答疑解惑。拓展“云”端民情訴求渠道，用手機微信生成民情二維碼，建立了“一碼通”平臺，并通過各黨支部把二維碼發(fā)送給職工，職工通過掃碼即可進(jìn)入界面留言，最后由政工科協(xié)調(diào)相關(guān)部室答復(fù)解決。精準(zhǔn)掌握職工所需所想后，多途徑化解意見矛盾，有針對性地做好職工思想教育，確保職工隊伍穩(wěn)定。

　　開展困難幫扶、為職工辦實事等活動，千方百計解決職工群眾實際困難。結(jié)合職工較為關(guān)注的工資收入、后備人員不足等熱點問題，開展了“大調(diào)研 大解題 大服務(wù)”活動，面向27個單位222名職工代表征集意見建議170條，由11個部室對22條共性問題解疑釋惑，并形成了《職工熱點問題答復(fù)及解決方案》，使職工感受到了企業(yè)的關(guān)注和愛護(hù)，凝聚企業(yè)發(fā)展合力。