長城網·冀云客戶端訊(通訊員 魏丹 李琳)“非常感謝你們組織的這次面對面座談,讓我們更全面地了解了電力方面的知識,也為我們后期如何安全用電、節約用電成本提供了很大幫助。”近日,國網定州市供電公司員工深入北方經濟循環示范園區,與園區內各企業負責人開展面對面調研座談活動,切實了解企業用電需求,解決企業各類用電問題。
北方循環經濟示范園區位于河北省定州市,總規劃占地面積2萬畝,總投資400億元,是河北省重點建設項目之一。園區產業包括環保裝備、裝配式建筑、新材料等多個領域。
2024年為該園區建園十周年,為更好地服務園區企業,國網定州市供電公司組織營銷專業技術人員深入園區,與23家企業負責人進行座談,圍繞優化電力營商環境舉措、辦電業務流程、電價電費政策、業務收費標準等企業密切關注的信息進行詳細介紹,手把手指導客戶通過“網上國網App”進行業務辦理和信息查詢,并向客戶宣傳安全用電及電力設施保護知識,為企業提供節能增效建議,以實際行動護航企業發展。
座談過程中,各企業負責人暢所欲言,重點針對業擴報裝、變壓器暫停、基本電費計算方式等方面進行咨詢。國網定州市供電公司工作人員逐一解答客戶疑問,認真聽取客戶對供電服務的意見建議。
此次實地調研座談為供電公司和園區企業搭建了良好的合作交流平臺,架起了供電企業與園區的“連心橋”,為持續優化電力營商環境、提升供電服務水平奠定了堅實基礎。