長城網·冀云客戶端訊(通訊員 趙俊鐸)春節前后,鄉村大街小巷到處充滿祥和、喜慶的氣氛,人們張燈結彩,置辦年貨,走親訪友,好友歡聚……一派繁忙祥和景象。中國銀行滄州肅寧支行組織員工,走向城鎮鄉村,在服務客戶的路上奔波忙碌著。
服務上門有擔當 群眾心里暖
針對偏遠鄉村和行動不便的老年群體,該行成立“志愿服務小隊”,攜帶移動辦公設備走進鄉村,現場為村民辦理社保卡激活業務,打通金融服務“最后一公里”,在寒冷冬日為村民們送上中行“暖心”的服務。員工們先后走進萬里東辛莊、窩北大張莊、邵莊西高口等12個村,上門激活社保卡1400余張。活動中,他們還向村民宣傳反詐防騙、投資理財和消費者權益保護知識等,受到村民稱贊。“俺們村離縣城20多公里,孩子們各忙各的,顧不上開車陪我去,坐公交來回得半天時間,孩子也不放心。這下好了,中行工作人員上門給咱激活社保卡,省心又省事”。肅寧萬里鎮東辛莊村75歲張大爺激動地說。
特色產品送上門 客戶心歡顏
“中行的‘商超貸’就像一場及時雨,解了我的燃眉之急。‘商超貸’不僅手續簡單,而且利率優惠,不到兩天貸款就到位了;不用為資金發愁了,可以安心囤貨了”。肅寧縣某糖酒批發站老板興奮地說。
春節,是一年一度的消費旺季。該糖酒批發站購銷兩旺,生意火爆,訂貨資金一時緊張。正當老板為訂貨資金發愁之際,該行個貸經理上門走訪營銷,了解情況后,為批發站申請并投放了20萬元的“商超貸”。
2023年,河北遭遇幾十年一遇的低溫天氣,裘皮服裝市場迎來強勁復蘇。該行聚焦商戶收、付款需求,主動走訪蠡縣東口、肅寧華斯國際裘皮城,宣傳、推廣“中銀智慧付”“中銀智慧存”“聚合支付收款碼”,助力商戶收單、存款實現一體化,生意、理財兩不誤。一周時間,走訪商戶50余戶,安裝POS機、收款碼40個。
“真是方便啊!‘中銀智慧付’POS機、借記卡、信用卡都能刷;聚合支付二維碼,微信、支付寶都能用;手續費全免,太實惠了,一個月可以省下不少錢呢!”肅寧華斯國際裘皮城一家服裝店的老板激動地說。