長城網·冀云客戶端訊（通訊員 賈國軍 王凱）近日，玉田農商銀行成功堵截一起電信網絡詐騙，成功幫助客戶挽回經濟損失，以實際行動守護了客戶的“錢袋子”，有效保障了客戶的資金安全。

　　3月14日上午，客戶邢先生來到玉田農商銀行散水頭支行辦理跨行匯款業務。按照相關要求，柜面工作人員在客戶填寫匯款單后詢問匯款用途、是否認識收款人，并提醒客戶注意防范電信網絡詐騙。客戶說是通過在網上認識的一名“律師”，想要通過這名“律師”幫助自己打官司追討債務，需要先匯款1000元作為手續費。這一情況立即引起工作人員警覺，為了不影響其他客戶正常辦理業務，該網點委派會計將客戶請到外勤辦公室了解具體情況，提醒客戶不要輕信陌生人說辭，要多了解、多核實，不要輕易匯款。經過一個多小時的勸導，客戶表示已經了解，隨即離開營業網點。第二天中午，該客戶又來到該網點，說“律師”通知他已經將相關債務全數收回，需要轉賬一定數量的手續費后才能收到相關款項。工作人員意識到客戶遇到了電信網絡詐騙，在多次勸說無效后，及時聯系派出所請求民警協助，經過民警與工作人員的耐心勸阻，客戶最終放棄了轉賬，并對該網點工作人員表示感謝。

　　3月26日上午，邢先生所在村委會相關領導來到該網點，介紹邢先生是該村特困五保戶，這1000元是客戶省吃儉用積攢的生活費，感謝玉田農商銀行幫助本村村民挽回資金損失，并送上錦旗表達感謝。

　　此次警銀聯動成功堵截電信網絡詐騙，是玉田農商銀行守護客戶“錢袋子”、筑牢反詐“防火墻”的一個縮影。今后，玉田農商銀行將繼續以維護安全穩定的金融秩序為己任，發揮網點“第一道防線”作用，進一步加大反電信網絡詐騙宣傳和涉案賬戶治理力度，提升群眾對金融服務的安全感和滿意度。