長城網(wǎng)·冀云客戶端訊（通訊員 郭永卜 張愛輝）今年以來，國網(wǎng)武強縣供電公司積極響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，與止方頭村開展深入的村網(wǎng)共建工作。該公司委派該村臺區(qū)經(jīng)理擔(dān)任電力網(wǎng)格員，積極承擔(dān)用電安全管理責(zé)任，確保村民用電安全無憂。

　　該公司駐止方頭村電力網(wǎng)格員積極收集村民用電需求，主動發(fā)現(xiàn)并協(xié)助消除線路及設(shè)備隱患，為村民提供上門優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時深入了解村民的實際需求，提供個性化、貼心的電力服務(wù)。無論是日常的用電咨詢，還是緊急的電力故障排除，電力網(wǎng)格員都能迅速響應(yīng)，確保村民的用電需求及時得到滿足。

　　此外，該公司還定期組織工作人員前往各村開展“愛心服務(wù)”。他們特別關(guān)注孤寡、空巢、高齡、失獨等特殊家庭，為他們提供電力“義診”“義修”“義講”服務(wù)。通過這些服務(wù)，不僅解決了村民們的實際用電難題，更為他們帶去了溫暖和關(guān)愛。

　　同時，為進一步提升服務(wù)效率，該公司駐村人員聯(lián)合村干部，共同推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”App等線上辦電服務(wù)渠道。通過App線上辦電，村民們可以輕松辦理各項電力業(yè)務(wù)，享受便捷、高效的線上服務(wù)。對于一些不熟悉線上操作的村民，該公司電力網(wǎng)格員和黨員服務(wù)隊隊員還會提供一對一指導(dǎo)，確保每一位村民都能享受到優(yōu)質(zhì)、高效的電力服務(wù)。

　　該公司通過開展村網(wǎng)共建工作，不僅提升了村民的用電體驗，也為止方頭村的鄉(xiāng)村振興工作注入了新的活力。