長城網·冀云客戶端訊（通訊員 崔文靜）為保障現金支付的便利性，平山農商銀行積極響應中國人民銀行關于拒收人民幣現金專項整治工作的部署，通過加強宣傳引導、開展便民現金服務活動、提升網點現金服務質量等措施，助力現金流通渠道暢通無阻。
宣傳活動現場。崔文靜 供圖
實踐中，平山農商銀行通過發放折頁、一對一宣講等方式，穿街走巷深入周邊社區及商鋪，宣傳愛護人民幣，鼓勵現金收付。同時，還重點針對城中村等人員密集、現金使用頻繁的區域，大力普及拒收人民幣現金相關知識，提升商戶現金服務水平。
為有效幫助商戶解決“找零難、兌零難”等問題，避免商戶們長時間在營業廳等待，平山農商銀行營業部主動下沉服務，組織工作人員深入周邊市場、商鋪開展上門兌換零鈔、殘損人民幣回收等服務。
宣傳活動現場。崔文靜 供圖
在此基礎上，重點加強對有零幣和新券兌換需求的客戶以及習慣使用現金的老年客戶進行人民幣防偽知識宣傳，向其詳細講解假幣的防偽識別、不宜流通人民幣及殘缺污損人民幣兌換等知識，現場為客戶答疑解惑。通過開展“零錢包”兌換服務工作，該行持續深化了現金服務便利化專項工作，切實提高了公眾對人民幣法定地位的認識。
