長城網·冀云客戶端訊(通訊員 胡南 李帥)“老鄉,春灌時用電安全方面還有什么問題嗎?”4月16日,國網高陽縣供電公司組織共產黨員服務隊在西王莊村開展春灌安全宣傳,發放春灌明白紙,幫助村民解決春耕用電實際問題。
國網高陽縣供電公司組織共產黨員服務隊在西王莊村開展春灌安全宣傳。胡南 供圖
為確保今年春耕春灌“不斷電”,該公司結合用電情況,超前謀劃,積極宣傳春灌安全用電,服務春耕“零距離”。該公司共產黨員服務隊建立春耕服務走訪機制,主動與地方政府、村委、農戶銜接溝通,了解春耕生產用電安排和需求,明確保電人員工作責任,細化保電措施。走訪過程中,共產黨員服務隊用通俗易懂的語言講解電力設施保護知識、家庭安全用電常識、春耕春灌安全用電注意事項、觸電急救知識等,引導村民安全用電、科學用電、節約用電。
與此同時,該公司進一步強化優質服務,加強“網格化”管理,劃分“網格”服務村民。該公司臺區經理擔任“網格員”,通過“線上加電話聯系”渠道為村民及時有效提供電管家服務,了解用電需求,并幫助解決用電難題。同時,該公司紀委立足職責定位,將監督工作重心下沉,深入田間地頭開展“問需式”調研,了解農田機井用電措施落實、電費電價優惠政策、優質服務、用電安全隱患排查整治等方面情況,同時傾聽農戶心聲,征求意見建議,為進一步改進工作方式方法、提升服務質效掌握第一手資料。