長城網(wǎng)·冀云客戶端訊（通訊員 王晨曦）“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡職盡責(zé)，助力企業(yè)，共謀發(fā)展。”近期，國家稅務(wù)總局保定市競秀區(qū)稅務(wù)局收到保定長帆教育科技有限公司負(fù)責(zé)人王先生送來的一面錦旗，對保定市競秀區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局西院辦稅服務(wù)廳工作人員耐心解決企業(yè)涉稅問題表示由衷感謝。

保定市競秀區(qū)稅務(wù)局收到納稅人送來的一面錦旗。王晨曦 攝

　　據(jù)悉，該納稅人由于企業(yè)經(jīng)營需求多次來到稅務(wù)大廳辦理稅務(wù)業(yè)務(wù)，工作人員每次都主動上前詢問，詳細(xì)了解情況，查明原因，耐心細(xì)致指導(dǎo)。“每次遇到復(fù)雜情況，稅務(wù)局工作人員都會認(rèn)真講解，準(zhǔn)確地解答每一個疑難點，耐心指導(dǎo)直至順利辦理完業(yè)務(wù)，還主動給我們提供延時服務(wù)，加班加點辦理完。”王先生表示。

　　近年來，保定競秀區(qū)稅務(wù)局不斷完善便民辦稅新舉措，通過打造智能無人值守辦稅服務(wù)廳，網(wǎng)辦率達(dá)95%以上；科學(xué)設(shè)置自助辦稅廳，打通“10分鐘稅費服務(wù)圈”；在辦稅大廳設(shè)立服務(wù)驛站、綠色通道、無障礙通道，配備輪椅、老花鏡、雨傘等設(shè)施，為老弱病殘孕等特定納稅人提供全流程“陪伴式”導(dǎo)辦服務(wù)，實現(xiàn)智慧平臺“線上辦”、自助網(wǎng)點“就近辦”、實體大廳“兜底辦”的服務(wù)格局。

　　一面錦旗，不僅是一份感謝，更是對稅務(wù)局工作的肯定和鞭策。下一步，競秀區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)聚焦“高效辦成一件事”的要求，持續(xù)推出系列創(chuàng)新、高效的便民舉措，用專業(yè)高效、優(yōu)質(zhì)暖心的服務(wù)讓便民辦稅春風(fēng)常吹，不斷提升納稅人獲得感和體驗感。