長城網·冀云客戶端訊(通訊員 劉璐)日前,廊坊城郊聯社營業部成功堵截一起電信詐騙案件,幫助客戶避免了資金損失,受到客戶好評。
當天下午,客戶李女士來到該網點辦理銀行卡跨行匯款業務。在辦理業務的過程中,工作人員憑借著職業敏感度,對客戶認真做好“三問,三確認”——問清是否認識收款人、問清轉賬原因、問清資金用途。在詢問的過程中,客戶反問到工作人員,為何通過微信進行轉賬時提示交易異常。這一異常情況引起網點經辦人員的高度懷疑,初步判斷該客戶可能遇到了電信詐騙,立即向客戶進一步核實,并將該情況報告網點負責人。
經了解,該客戶表示這筆轉賬為相親會費,對方告知客戶此次網絡相親成功概率極大,平臺資源廣泛且全部為高質量人才,要求李女士盡快匯款到其私人賬戶,以便幫助李女士搶占名額。工作人員告知李女士,婚介詐騙也是電信網絡詐騙的常見手段之一,通常以交報名費、介紹費等名義,誘騙受害人匯款到其指定的銀行賬戶,以此騙取錢款。客戶經過工作人員的提醒,仔細回憶整個事件過程,意識到這是一起典型的電信詐騙,于是放棄轉賬,并對該網點工作人員認真負責的態度表示感謝。
一直以來,廊坊城郊聯社都在積極開展防范電信網絡詐騙業務培訓和宣傳,持續加大對電信詐騙犯罪的打擊力度、宣傳力度和防范強度,用心、耐心、真心的實際行動,成功堵截了多起電信網絡詐騙,牢牢守住群眾的“錢袋子”,為群眾的財產安全保駕護航,為構建和諧健康的金融消費環境貢獻農信力量。