長城網·冀云客戶端訊（通訊員 焦向真）2024年，是正定農商銀行掛牌成立、奮力成長的十周年。正定農商銀行以此為契機，持續開展系列活動，助推業務發展和服務提升。4月中旬，正定農商銀行成功開展第一期“銀行服務禮儀與商務禮儀”培訓，各部室、支行負責人、員工共計100人參加培訓。本次禮儀培訓，旨在把“客戶至上”服務理念落到實處，進一步樹立對內對外良好社會形象，增強銀行的市場競爭力和可持續發展力。

　　本次培訓緊緊圍繞“銀行服務禮儀與商務禮儀”主題，精心設置相關課程及活動，培訓講師針對日常服務禮儀中遇到的細節和問題，通過概念講解、案例分析、團隊PK、分組討論、互動體驗等方式，深入淺出引導學員樹立對內對外良好社會形象，增強銀行的市場競爭力和可持續發展力。培訓內容豐富、主題特色鮮明，授課方式新穎，既有理論高度，又緊密聯系實際，讓學員在合作中更加默契親近，營造了“比學趕超”的濃厚氛圍。

　　為期兩天的培訓，讓每一位參訓員工都受益匪淺。大家紛紛表示，在以后的工作中，將積極發揮主觀能動性，把學習和實踐聯系起來，切實把服務禮儀融入日常、用在經常、抓在平常，以高度責任心和強烈使命感開創工作新局面，為正定農商銀行高質量發展貢獻力量。