長城網(wǎng)·冀云客戶端訊（通訊員 郭光蕊）5月13日，為全面推廣12345政務(wù)服務(wù)熱線在行政執(zhí)法監(jiān)督中的作用，以更加便捷、高效的方式讓群眾監(jiān)督各種行政執(zhí)法行為，廣宗縣熱線分中心與廣宗縣行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督局組織人員進(jìn)百家企業(yè)，開展以“撥打12345，熱線服務(wù)找政府”“砥礪奮進(jìn)，一心為民保安寧”為主題的系列宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場。郭光蕊 供圖

　　活動(dòng)中，工作人員通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場咨詢、制定宣傳展板、懸掛橫幅等形式，向過往群眾介紹12345政務(wù)服務(wù)便民熱線及縣行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督局的職責(zé)范圍，讓更多企業(yè)對“12345”熱線和行政執(zhí)法監(jiān)督有了更加深入的認(rèn)識(shí)。截至目前，共發(fā)放宣傳手冊600余份，現(xiàn)場解答群眾咨詢100余人次，依托電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語180余次。

　　“我們是小微企業(yè)，有時(shí)遇到執(zhí)法隨意、濫罰款的執(zhí)法人員，常常敢怒不敢言。現(xiàn)在知道在‘河北12345’小程序上匿名留言投訴就可以監(jiān)督他們了。”某企業(yè)負(fù)責(zé)人高先生說。

　　“以前遇到問題都不知道找誰解決，現(xiàn)在我才知道直接打12345政務(wù)服務(wù)熱線，就能得到更有效更專業(yè)的處理。”廣宗鎮(zhèn)南街社區(qū)居民李女士說。

　　下一步，廣宗縣將繼續(xù)秉承“事事有回音，件件有答復(fù)”的宗旨，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法監(jiān)督與12345政務(wù)服務(wù)便民熱線合作機(jī)制，拓寬“12345”熱線行政執(zhí)法監(jiān)督渠道，形成行政執(zhí)法監(jiān)督強(qiáng)勁合力，促進(jìn)行政執(zhí)法工作提質(zhì)增效，提高人民群眾的法治滿意度，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，真正讓“12345”變成群眾和企業(yè)可信賴的政務(wù)服務(wù)便民熱線、行政執(zhí)法監(jiān)督熱線。