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遷安農商銀行上莊支行:小事大愛顯本色 拾金不昧暖人心

來源: 長城網  
2024-06-27 16:45:15
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  長城網·冀云客戶端訊(通訊員 林寶鋒 張超男)近日,遷安農商銀行上莊支行發生了暖心的一幕:北白莊村村民李女士送來一面錦旗,上面寫有“銀行服務無小事 拾金不昧暖人心”十四個大字。

北白莊村村民李女士送來錦旗。林寶鋒 供圖

  據了解,5月26日下午,客戶李女士到上莊支行自助存取款設備支取現金,回到家中后發現手機遺忘在上莊支行自助取款設備上,于是第一時間返回現場,卻發現手機已不見蹤影,慌亂之下李女士到上莊支行營業廳向工作人員尋求幫助。

  了解情況后,該行員工立即逐級上報,并按照相關指示認真核查當日自助機具業務流水和錄像視頻。經過仔細辨認發現,李女士的手機應該是被下一位客戶誤拿的。隨后,該支行行長與客戶經理通過與當地村委會人員溝通協調,找到了誤拿手機的客戶,取回了李女士的手機。拿著失而復得的手機,李女士感動不已,連連向工作人員道謝。

關鍵詞:遷安農商銀行,服務,拾金不昧責任編輯:徐清明