長(zhǎng)城網(wǎng)·冀云客戶端訊（通訊員 張穎坤）為進(jìn)一步提升客戶經(jīng)理電話營(yíng)銷(xiāo)水平及貸中貸后電話回訪質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，加快新型小貸中心建設(shè)和轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐，近日，張北農(nóng)商銀行為干部職工舉辦了電話營(yíng)銷(xiāo)和電話回訪訓(xùn)練營(yíng)。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)。張穎坤 供圖

　　本次訓(xùn)練營(yíng)針對(duì)公司部、新型小貸中心設(shè)置了多種個(gè)性化主題及方案，包括業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)敏感性、客戶在哪里、客戶經(jīng)營(yíng)思維、電話篩選客戶、電話溝通話術(shù)等，并利用情景游戲生動(dòng)形象地講述了電話營(yíng)銷(xiāo)及回訪的技巧。

　　參訓(xùn)員工紛紛表示，通過(guò)本次培訓(xùn)，開(kāi)闊了視野，解放了思想，今后營(yíng)銷(xiāo)方向更加明確，下一步要將此次培訓(xùn)中的所學(xué)、所悟轉(zhuǎn)化為銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的澎湃動(dòng)力和真抓實(shí)干、攻堅(jiān)克難的務(wù)實(shí)舉措，為張北農(nóng)商銀行高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。