長城網·冀云客戶端訊（通訊員 杜少英）淶水農商銀行作好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章，聚焦主責主業，完善體制建設，優化金融服務，建立健全老年客戶工作機制、簡化業務流程，積極探索適老服務行之有效的方法，不斷提升適老金融服務深度、廣度和溫度。

　　淶水農商銀面對老齡化人口集中的社會現狀，在加大養老金融信貸投放的同時，全面提升營業網點適老服務水平和質量，以更周全、更貼心、更直接的便利化體驗，打造更有溫度的銀行。一是以適老服務對標達標為主要抓手，做好網點適老服務的管理和改造，全面推進適老服務標準化、規范化，對網點設施進行了改造升級，陳設、布局、標識、衛生等硬環境均得到大幅優化。二是在老年人辦理業務時，積極協助指導使用智慧銀行、手機銀行“老年版”功能，字體超大、通俗易懂，幫助老年人邁過“數字鴻溝”。三是在“網格化”管理推進過程中，弘揚新時代“挎包精神”，對于年齡較大、行動不便的老年人建立了臺賬，定期入戶走訪，提供存取款、密碼重置、掛失換卡、社保卡補辦激活等上門服務，2024年以來，累計為老年客群入戶服務400余次，提升了老年客群的獲得感、幸福感。四是開展“金融夜校”“金融知識下鄉”等宣傳活動，持續推動防電信詐騙、反假幣和消費者權益保護等金融知識入腦入心，向老年群眾宣傳金融知識，強化風險提示，提升老年群體的金融素養及風險防范意識，打通金融知識教育宣傳“最后一公里”。全行開展下鄉活動100余場次，累計發放相關宣傳折頁1000余張，受益老年客戶達2000余人。