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玉田農(nóng)商銀行城關支行
堅守崗位服務“不打烊”

來源: 長城網(wǎng)  
2024-10-12 21:07:39
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  長城網(wǎng)·冀云客戶端訊(通訊員 李義)金秋十月,秋高氣爽。為保障節(jié)日期間金融服務的正常運營,玉田農(nóng)商銀行城關支行的員工堅守工作崗位,做到服務“不打烊”、業(yè)務“不斷檔”、營銷“不停步”,為客戶提供全面、精準、優(yōu)質(zhì)的金融服務。

  精心布置 營造廳堂喜慶氛圍

  該支行在門窗上貼上了國慶氛圍的玻璃貼,讓每一位走進營業(yè)廳的人都能感受到濃濃的節(jié)日氣氛。同時在營業(yè)廳內(nèi)擺放了國慶桌牌和糖塊,柜臺前也裝飾了五彩繽紛的氣球,整個網(wǎng)點被裝扮得熱情濃郁、歡樂祥和,仿佛披上了節(jié)日的紅衣。

  開展“迎國慶”主題黨日活動

  國慶節(jié)前夕,該支行黨支部組織全體黨員及入黨積極分子來到城內(nèi)的“伯雍公園”,開展迎國慶“衛(wèi)生大清掃、黨員我先行”主題黨日活動。大家戴上印有“我愛你中國”字樣的小紅帽,擼起袖子,拿起掃把、夾子、簸箕等衛(wèi)生工具,認真打掃路面垃圾和綠化帶中的雜草、果皮、塑料袋、煙頭等雜物。全體黨員發(fā)揚奉獻精神,不怕苦、不怕累、不嫌臟,將每一個衛(wèi)生死角都清理得干干凈凈。

  強化服務 確保金融不斷檔

  國慶期間,該支行做好節(jié)日期間的值班人員配置,確保能及時解決客戶訴求,妥善處理應急事件,保證金融服務不斷檔。提升網(wǎng)點工作人員的服務素質(zhì),注重優(yōu)質(zhì)文明服務,使用禮貌用語,提升服務質(zhì)量,快速高效地為客戶辦理業(yè)務,提升客戶滿意度。該行加強自助機具的故障巡查和維護,杜絕因節(jié)日期間缺鈔、缺紙、電路等問題導致的服務中斷情況,確保各項服務設備、設施正常運營,并積極開展營銷活動,持續(xù)推動數(shù)字化零售平臺業(yè)務宣傳,安排專人解答“振興快貸”產(chǎn)品的疑難問題,全力滿足消費者的多樣化金融需求。

  “初心不改,使命在肩。我行將以更加飽滿的熱情,更加昂揚的斗志踐行服務‘三農(nóng)’的初心,落實省聯(lián)社‘1357戰(zhàn)略規(guī)劃’和唐山審計中心‘1234’工作思路,堅定不移地走好特色化轉(zhuǎn)型之路,用責任和擔當助力持續(xù)攻堅創(chuàng)實效。”玉田農(nóng)商銀行城關支行相關負責人表示。

關鍵詞:農(nóng)商行,玉田,崗位,服務責任編輯:郝艷紅