長城網訊(通訊員惠航)“大姐,您掃描一下這個二維碼,把‘網上國網’App下載到手機上,按提示注冊自己的信息,打開手機進入App,隨時隨地就可以辦理交電費等業務,以后再也不用跑這么遠專門到營業廳辦理了,特別方便!”10月28日上午,在涿州市碼頭鎮北蘆小區門口,涿州供電公司向陽供電所工作人員熱情耐心地為用戶介紹“網上國網”App的功能,使用推廣碼引導客戶安裝使用。
自“網上國網”推廣以來,涿州供電公司積極行動,讓臺區經理帶頭熟練掌握“網上國網”下載流程、交費方法以及業務范圍,并動員員工積極向親朋好友推介宣傳和綁定。同時,把二維碼推廣到各村供電服務微信群,講解“網上國網”App的方便和好處,指導用戶及時了解用電情況、停電公告、在線繳費、用電查詢等服務功能,鼓勵他們“線上辦電”,讓客戶享受“足不出戶”就能辦理相關業務,真正讓群眾享受“指尖上的優質服務”。