長城網訊（通訊員荊夢云 左立剛）為進一步提升優質服務水平，近日，國網望都縣供電公司主管領導帶隊，組織部門主任、班組長對部分供電所開展多專業、全方位的現場服務工作檢查，合力查找問題，全面防范生產經營、供電服務風險，促進供電服務質效提升。
每到一處，現場檢查走訪人員通過入戶走訪向客戶了解供電質量、屬地服務、供電員工的服務態度等情況，了解客戶用電需求。同時，對檢查轄區的設備運行維護、清除樹障、安全隱患、同期線損、優質服務進行檢查，并將現場檢查發現的問題進行記錄。
下一步，該公司將繼續關注目前服務環節存在的最迫切、最突出的問題，總結經驗，推廣經驗，進一步改善服務方式，優化服務環境，拓展服務渠道，嚴格服務流程，把供電服務工作做得更加扎實到位。
