利用遠(yuǎn)程服務(wù)對自助終端前的繳費(fèi)人開展遠(yuǎn)程輔導(dǎo)。 孟祥雅 供圖
長城網(wǎng)訊(通訊員孟祥雅)為妥善應(yīng)對新冠肺炎疫情,高碑店市稅務(wù)局不斷提升納稅服務(wù),充分發(fā)揮智能辦稅終端的“非接觸”辦稅優(yōu)勢,深入推進(jìn)線上咨詢輔導(dǎo),打造網(wǎng)上辦稅“主陣地”,切實(shí)承擔(dān)起疫情防控和稅收工作的雙重任務(wù),扎實(shí)做好疫情防控期間的辦稅繳費(fèi)工作。
該局專門成立遠(yuǎn)程服務(wù)團(tuán)隊(duì),利用遠(yuǎn)程服務(wù)中心語音、視頻等交互功能,對自助終端前的納稅人繳費(fèi)人開展遠(yuǎn)程輔導(dǎo),切實(shí)降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn),確保辦稅服務(wù)更便利、疫情防控更有利。