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蠡縣供電公司:服務(wù)民生促增效

來源: 長城網(wǎng)  
2021-03-05 17:30:52
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  長城網(wǎng)訊(通訊員未丹 伍娜)近日,蠡縣供電公司以服務(wù)民生為抓手,細化措施、注重實效,組織各專業(yè)人員分析供電服務(wù)各類指標,挖掘提升空間,細化服務(wù)措施,全力保障民生用電需求,提高廣大客戶的電力獲得感。

  新年以來,蠡縣供電公司持續(xù)提高服務(wù)水平和管理水平,在去年開展的“百日攻堅,診斷提升”基礎(chǔ)上大力開展營銷服務(wù)基礎(chǔ)管理提升專項行動,著實做好營銷集約管控平臺推廣、便民服務(wù)可視化深化應用。加強供電服務(wù)熱線意見工單分析,聚焦問題根源治理。加大標桿供電所建設(shè)力度,配齊配強人員、裝備,度夏前實現(xiàn)中心供電所標準化、規(guī)范化運行。緊盯“量、價、費”精益管理,建立完善大客戶服務(wù)機制,與大企業(yè)客戶建立互利雙贏、和諧共進的關(guān)系,提供可靠保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢,深化政企資源共享、政企業(yè)務(wù)聯(lián)辦,提升“一網(wǎng)通辦”能力,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,服務(wù)人民群眾追求美好生活的用電需求。

  此外,精心實施鄉(xiāng)村振興、民生實事電網(wǎng)工程建設(shè),鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接。強化農(nóng)業(yè)灌溉保障,做好年度高標準農(nóng)田配套電網(wǎng)建設(shè)。做好老舊住宅小區(qū)用電改造工作,消除用電安全隱患,用優(yōu)質(zhì)電能、舒心電力滿足群眾需求。

關(guān)鍵詞:蠡縣供電,服務(wù)民生,供電服務(wù)責任編輯:蔡建剛