長城網訊(通訊員劉召新)“現(xiàn)在,稅務部門的服務越來越周到了。”海興縣進興五金制品公司財務人員高興地說。4月12日,她正在為出口退稅的事犯愁的時候,稅務干部王鵬及時趕到,現(xiàn)場把脈開方子,問題很快解決了。
據(jù)了解,王鵬是海興縣稅務局納稅服務專家巡診隊的一員。組建納稅服務專家巡診隊是稅務局開展“我為納稅人繳費人辦實事”活動的一道硬菜。巡診隊采取線上與線下同步、滴灌與漫灌集成等方式,及時了解企業(yè)所想所需所盼,采取一對一幫扶、點對點講解等方式,為企業(yè)解難題、辦實事。同時,印制近千張巡診隊員聯(lián)絡服務卡,發(fā)放到納稅人手中,方便納稅人有困難及時和稅務干部聯(lián)系溝通,做到辦稅疑難,一撥明了。
數(shù)據(jù)顯示,自今年4月份以來,該局納稅服務專家巡診隊共開展巡診21次,紓困解難36個,被企業(yè)親切譽為最美貼心人。