長城網(wǎng)訊（通訊員 劉詠欣 宋增靜）國家稅務(wù)總局承德市雙橋區(qū)稅務(wù)局自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，聯(lián)合相關(guān)部門開展了“為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事”專項(xiàng)行動，全面推行增值稅、消費(fèi)稅及附加稅費(fèi)申報(bào)整合，設(shè)立簡事易辦窗口并創(chuàng)新推出“適老化服務(wù)”，在相關(guān)窗口履行告知承諾制等窗口服務(wù)舉措，優(yōu)化了納稅人繳費(fèi)人的辦事新體驗(yàn)。

　　涉稅申報(bào)“一張表”，精準(zhǔn)優(yōu)化辦稅流程

　　“以前申報(bào)各個稅種都要填寫表格，現(xiàn)在接到新華路稅務(wù)分局的微信，輔導(dǎo)申報(bào)表整合后的填法，8月之后申報(bào)增值稅、消費(fèi)稅填一張表就可以了，附加稅種也能一并完成申報(bào)，省時(shí)省力又省心！”前來辦理業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員于華高興地說。

　　《關(guān)于增值稅消費(fèi)稅與附加稅費(fèi)申報(bào)表整合有關(guān)事項(xiàng)的公告》發(fā)布以來，雙橋區(qū)稅務(wù)局積極部署相關(guān)工作，7個稅務(wù)分局將相關(guān)政策經(jīng)過解讀，制作成微信在線教程向全區(qū)20000余戶納稅人推送；辦稅服務(wù)廳20個窗口人員經(jīng)過專題培訓(xùn)后均擺放更新后的申報(bào)表格，做到“一對一宣傳＋輔導(dǎo)”；抽調(diào)區(qū)局兩名業(yè)務(wù)骨干作為流動指導(dǎo)員在辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)指導(dǎo)申報(bào)工作。同時(shí)，開通全天候線上指導(dǎo)服務(wù)，助力此項(xiàng)政策落到實(shí)處。

　　“納稅人在申報(bào)增值稅、消費(fèi)稅時(shí)，將一并完成城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和地方教育附加等稅費(fèi)的申報(bào)，爭取在窗口實(shí)現(xiàn)多稅費(fèi)種‘一張報(bào)表、一次申報(bào)、一次繳款、一張憑證’，盡最大努力幫助納稅人正確申報(bào)，充分享受改革紅利。”雙橋區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局局長錢建國介紹說。

　　簡事易辦“新項(xiàng)目”，精準(zhǔn)解決辦稅難題

　　日前，雙橋區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳的簡事易辦窗口又添“適老化服務(wù)”新項(xiàng)目。為解決老年人不會使用智能手機(jī)、不會操作信息化設(shè)備、對辦稅流程不熟悉等原因造成的業(yè)務(wù)辦理困難，雙橋區(qū)稅務(wù)局設(shè)立“無健康碼通道”和老年人辦稅繳費(fèi)綠色窗口，為前來辦事的老年人提供政策解讀、證明打印、暖心陪伴等服務(wù)，全面提升老年人辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)的滿意度和獲得感；辦稅服務(wù)廳內(nèi)還設(shè)置了暖心專座，配備老花鏡、放大鏡等輔助工具，為老年人放大字體打印一次性告知書。

　　“現(xiàn)在哪里辦事都說要上網(wǎng)操作，年紀(jì)大了，眼睛也看不清楚，除了會微信掃碼別的應(yīng)用也用不明白。雙橋稅務(wù)給我們開了‘簡事易辦綠色通道’，方便多啦！”前來辦理社保業(yè)務(wù)的市民李女士高興地說。

　　據(jù)了解，簡事易辦窗口承接業(yè)務(wù)包含實(shí)名采集、完稅憑證打印、管理分局查詢、三方協(xié)議簽訂、稅款繳納、個稅密碼、注冊碼發(fā)放、申報(bào)明細(xì)查詢、適老化服務(wù)等11項(xiàng)業(yè)務(wù)，日均承接業(yè)務(wù)量達(dá)100余筆。

　　窗口告知“承諾制”，精準(zhǔn)滿足辦稅需求

　　《稅務(wù)證明事項(xiàng)告知承諾書》讓外縣來辦理契稅的張先生感到非常方便，“結(jié)婚證原件我沒有帶，還以為得回去再取一趟，沒想到簽署一個《承諾書》就能直接辦理了，流程特別簡單，40分鐘我就拿到了房本！”

　　為持續(xù)深化“放管服”改革，雙橋區(qū)稅務(wù)局不動產(chǎn)交易窗口積極落實(shí)關(guān)于對家庭住房相關(guān)稅務(wù)證明事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制的規(guī)定，統(tǒng)一咨詢和受理口徑，確保此項(xiàng)政策能夠落細(xì)落實(shí)，讓納稅人享受到更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)。

　　據(jù)悉，《實(shí)行告知承諾制的稅務(wù)事項(xiàng)目錄》共含有6個項(xiàng)目，其中家庭成員信息證明和家庭住房情況書面查詢結(jié)果應(yīng)用最為廣泛，簽署《承諾書》的納稅人同時(shí)需承諾信息真實(shí)有效，并愿意承擔(dān)不實(shí)承諾的法律責(zé)任，納稅人承諾內(nèi)容由住建局、房產(chǎn)局、稅務(wù)局相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行核準(zhǔn)，為信息真實(shí)性兜底。7月份以來，已經(jīng)有近40戶納稅人享受到了此項(xiàng)便捷服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了“納稅人少跑腿，數(shù)據(jù)信息多跑路”。