長城網訊（通訊員 張敏）近日，一名男子來到張家口農商銀行下花園支行咨詢是否可以上門服務進行開卡業務，經了解其母親滿足高領補貼領取條件，需在該行開立結算賬戶。但由于老人年歲已高、行動不便不能親自到柜面辦理，才有了上門服務的需求。

　　因客戶情況特殊，該行工作人員在核實相關情況后，與其家屬溝通上門服務細節，并攜帶移動展業終端為其辦理了開卡服務。將服務“送貨上門”，滿足特殊客戶的金融服務需求，對張家口農商銀行下花園支行來說不是第一次也不是最后一次。

　　截至目前，下花園支行營業部已上門服務30余次，在為客戶提供便民、高效、貼心金融服務的同時，始終將堅持合規，把控風險作為企業發展方向，扎扎實實為客戶解決好每一個問題。

　　一直以來，張家口農商銀行下花園支行始終踐行“支持地方經濟最好，服務城鄉百姓最優的特色銀行”使命，堅持合規制度與人性化服務相結合，讓服務走出營業大廳，讓溫暖走進客戶心里。