長城網訊（通訊員張振華）在日益激烈的金融競爭環境下，優質的金融服務始終是獲得客戶認可的有力支撐。今年下半年，張家口農商銀行蘇家坊支行開始了三星級網點的達標準備工作，對外大力改善營業環境，對內強化文明服務，取得良好效果。
該行對服務大廳進行全天24小時WIFI覆蓋，實時提供網絡服務。在特定區域設置二維碼，保障金融客戶可實時下載安裝手機銀行客戶端，同時在等候區為客戶提供純凈水等飲品，有效踐行了“為你更好”的大好金融服務理念。
為更好地提升窗口服務質量，該行充分利用晨會、夕會開展開門迎客送客服務，在辦理業務中踐行微笑服務理念，讓客戶感受到“家”的溫暖。
在做好窗口服務的同時，該行還為特殊客戶提供延伸服務，為不能前往營業廳辦理業務的客戶提供更多便利，贏得了社會大眾的廣泛認可。
目前，該行硬件設備及軟件設施上都有了很大提升，并已成功達到三星級網點的目標要求，有效提升了該行在金融體系中的形象，樹立了良好的口碑。
