長城網訊（通訊員呂廣宇）扣碗是武邑縣一項傳統飲食，是武邑縣百姓每逢喜事必備的一桌菜品，因親民、實惠備受追捧，“八大碗”也由此享譽全國。武邑縣稅務人汲取其中惠民精華，積極探索，精心烹制稅收惠民“八大碗”，讓納稅人繳費人享受便民辦稅盛宴。

　　凝聚力量端好“使命碗”

　　抓好黨史學習教育工作，開展參觀一次紅色教育基地；重溫一次入黨誓詞等“十個一”系列活動，統一全局為民辦稅思想，激發干部干事創業熱情，積極落實服務舉措。做好減稅降費任務分配，統籌全局力量，形成“納服搭臺、科室助力、分局唱戲”格局，集中發力，切實將各項服務舉措落到實處。

武邑縣稅務干部到河北虎牌集團奧笛柜業有限公司走訪輔導稅收優惠政策。呂廣宇 供圖

　　聚焦重點作好“產業碗”

　　該局聚焦武邑縣保險柜、橡塑、硬木雕刻等特色重點行業，召開專題服務會3次，制作發放政策手冊1000余冊，向該行業400余戶納稅人重點介紹增量稅額退抵、高新技術加計抵減等優惠政策，幫助納稅人更好地享受優惠政策，助力武邑縣局重點產業經濟發展。

　　全力助推做強“項目碗”

　　對2021年度縣域內50余項重點項目主動走訪，由黨委班子成員分包，靠前服務，提前介入，了解項目進展情況，隨時跟蹤。對新入駐企業實行“管家式”服務，從登記、申報、領票各環節跟蹤服務，確保企業加快建設進度，按時完工投產。定期召開項目政策落實會議3次，盯問題、抓關鍵、保證項目企業優惠政策快速落實落地。

　　精心培訓讀懂“政策碗”

　　制作各類稅收政策和辦稅指南等視頻5個和PPT課件10個，借助納稅人學堂網絡直播平臺、微信稅企交流群等方式為納稅人進行宣傳講解。組織納稅人開展企業所得稅、環保稅等專項政策培訓6次，對疑難政策進行專門講解，切實幫助納稅人學懂弄通稅收政策，更好地推進企業發展。

　　終端下鄉做好“智慧碗”

　　該局堅持以納稅人、繳費人為中心，在橋頭稅務分局、清涼店稅務分局偏遠鄉鎮分局建立辦稅微廳2個，安裝自助終端4臺，下放權限并配備專人輔導辦稅，解決納稅人領票、代開等問題，助力4800戶納稅人縮短辦稅時間和路程，打造“一體兩翼”智慧辦稅格局。

　　線上辦稅烹制“便捷碗”

　　積極擴展非接觸式辦稅繳費清單至214項，實現203項全程網上辦，在通過微信群、朋友圈大力宣傳網上辦稅事項。強化導稅力量，配備6名導稅干部耐心、細致、多頻次指導，保證90%以上納稅人、繳費人掌握線上辦理業務本領。精選7名“崗位能手”“業務骨干”，組成線上服務團隊，公布涉稅熱線，安排專人每日值守，接受涉稅咨詢，實現24小時辦稅不打烊，服務不掉線，納稅人線上問題解決率近95%。

　　貼心服務培育“特色碗”。

　　多維度、多要素區分服務群體，開展個性化服務，提升便民溫度。設置現金繳納崗，專人引導，開辟綠色通道，為老年人、殘疾人等特殊群體社保費繳納提供便捷服務。建立母嬰室，設立孕婦專座，備好便民傘、醫藥箱，做好突發應急事項準備，確保及時滿足納稅人特殊需求。

　　優化執法做好“安全碗”。

　　持續深化落實三項制度，按季召開執法講評會，糾正干部執法不規范問題。嚴格落實“首違不罰”制度，加大說服教育、約談警示等非強制性執法方式使用頻次，提升執法溫度。優化執法方式，構建“數據采集+團隊分析+疑點確認+分局落實”的風險應對模式，切實提高執法精度。