長城網訊(通訊員王婷)為加強人才隊伍建設,今年,張家口農商銀行下花園支行通過廣泛考察,選拔出一批思想素質高、綜合能力強的各崗位員工成立“內訓師”團隊,通過“一帶多”模式,全面提升下花園支行文明服務水平。
在選拔過程中,支行充分考慮各崗位工作實際,從綜合柜員、客戶經理、后臺部門等崗位中選拔出一批學習能力強的員工分模塊進行集中培訓,培訓內容涵蓋業務操作、信貸管理、文明服務等內容。在培訓結束后,分模塊進行考試,考試合格者成為下花園支行“內訓師”,主要職能是為各崗位員工分批次進行專題培訓,通過全面系統化的學習,提升全體員工的專業能力,為客戶提供更加便捷高效的金融服務。
“內訓師”隊伍的打造,是下花園支行在人才隊伍建設中的一次新嘗試,旨在發現人才,啟用人才,為下花園支行各項業務發展注入源源不斷的新動能。并以此為契機,全面提升支行文明服務水平,讓客戶切實感受到“大好金融”的獨特魅力。