長城網·冀云客戶端訊(通訊員郭華)“跟你們打交道這么多年了,我信得過也愿意把錢存在這里。”近日,一位客戶在張家口農商銀行腰站堡支行辦理完日常業務離開營業大廳時說。一直以來,號稱“鐵制度、鐵算盤、鐵賬本”的銀行系統始終站在客戶角度考慮和分析問題,而腰站堡支行“為你更好”的服務理念和良好的服務態度就是諸多銀行服務工作中的一個縮影。
日常工作中,腰站堡支行始終堅持按規章辦事,要求柜員正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,嚴格執行行里布置的各項任務。為了能不斷地學習新的業務知識和技能更好地服務客戶,除參加統一組織的學習培訓外,該行還充分利用班前班后等時間組織學習行里下發的有關文件、相關業務知識和規章制度,利用休息時間進行業務學習,金融服務水平得到很大提升。