長城網·冀云客戶端訊(通訊員 曹靜)為進一步增強廣大金融客戶對河北農信新一代“96369”客服中心的了解,高質量提升金融服務水平,石家莊匯融農村合作銀行西三莊支行積極開展了以“融通城鄉手牽手,服務三農心連心‘96369’客服中心竭誠為您服務”為主題的宣傳活動。
該行通過臨柜人員面對面宣傳、電視播放宣傳片、營業廳擺放宣傳折頁等方式重點介紹了河北農信新一代“96369”客服中心的職能、特點和業務范圍,進一步優化服務質效。
活動期間,該行共發放宣傳折頁200余張,積極耐心接受客戶咨詢120余次,進一步增進了社會公眾對河北農信新一代客服中心的了解與認識。
此次活動的成功開展,充分展示了河北農信客服中心新一代“96369”客服中心,作為服務客戶的“線上營業廳”不斷做細管理、做優服務、做強連接的金融服務良好形象,對提高金融行業的服務水平也具有積極的推動作用。