長(zhǎng)城網(wǎng)·冀云客戶端訊(通訊員 王曉云)為進(jìn)一步提高柜面業(yè)務(wù)質(zhì)量,充分體現(xiàn)集中事后監(jiān)督優(yōu)勢(shì),張家口農(nóng)商銀行下花園支行多舉措推進(jìn)集中事后監(jiān)督業(yè)務(wù)取得新成效。2022年第一季度,業(yè)務(wù)筆數(shù)50176筆,差錯(cuò)10筆,差錯(cuò)率0.02%,較上一年度差錯(cuò)率下降0.05%,業(yè)務(wù)質(zhì)量有效提升。
針對(duì)各地金融案件頻發(fā)等情況,該行在各種會(huì)議培訓(xùn)中以案說法,強(qiáng)調(diào)合規(guī)的重要性,統(tǒng)一全員思想,讓每一位經(jīng)辦人員認(rèn)識(shí)到合規(guī)不僅是生命線,也是底線,更是保護(hù)銀行工作的“金剛罩”,讓全員從思想上認(rèn)識(shí)到要按制度要求辦好每一筆業(yè)務(wù)。
日常工作中,該行要求各網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、特殊業(yè)務(wù)的監(jiān)督力度,并在上交一級(jí)支行前,全部進(jìn)行再檢查,進(jìn)一步把關(guān)。運(yùn)營(yíng)管理部監(jiān)督人員,每天掃描前首先核對(duì)主附件分類是否正確,翻看重點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理是否合規(guī);查看總行下發(fā)的差錯(cuò)單,并督促網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)回復(fù),且對(duì)差錯(cuò)內(nèi)容、差錯(cuò)人員進(jìn)行分析,針對(duì)共性問題,及時(shí)在轄內(nèi)進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)分享,避免再出現(xiàn);對(duì)于屢查屢犯的問題和個(gè)人,直接聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管及經(jīng)辦人員,一對(duì)一進(jìn)行講解。
接下來,下花園支行將繼續(xù)以事后監(jiān)督為平臺(tái),緊抓細(xì)抓柜面業(yè)務(wù),不斷提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平。