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張家口農商行宣泰支行深化銀校合作共建“智慧校園”

來源: 長城網  
2022-06-16 20:54:28
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  長城網·冀云客戶端訊(通訊員 張文靜)為持續推進支付場景建設,按照總行年度重點工作部署,今年以來,張家口農商銀行宣泰支行著力在業務創新上下功夫,與當地大型民辦學校張家口市宣化區啟臻高級中學達成戰略合作協議,為該校打造了多功能、易操作、全覆蓋的“智慧校園”支付場景,通過高頻消費場景帶動低頻金融產品使用,為客戶提供了易用、實用、好用的繳費場景體驗。

張家口農商銀行宣泰支行打造了多功能、易操作、全覆蓋的“智慧校園”支付場景。張文靜 供圖

  周密部署,快速推進場景建設。啟臻中學于2021年正式開始投入使用,目前在校師生5700余人。學校運營初期,該行主動服務,與校方就“智慧校園”建設項目達成共識。一是成立“啟臻項目小組”,全面協調推進工作開展。形成了“一把手”親自抓、主要領導具體抓,職能部門、二級支行抓落實的保障機制,切實加快了項目建設進程;二是整體聯動,積極對接。項目啟動以來,該行領導高度重視,多次親臨現場考察指導,結合實際情況,相關部室隨時優化方案,完善部署,并于寒假期間組織員工進駐學校,布置線路、安裝設備,快速打通支付途徑;三是落實業務辦理,實現項目落地。一方面,為使全校師生享受到快捷高效的金融服務,該行為家長批量開卡郵寄到家、為老師提供上門業務辦理、為學校開設現場駐點,全方位提供手機銀行辦理、“智慧校園”開通等業務。另一方面,在新學期伊始,該行派出22家基層網點30余人,為“智慧校園”首日運營提供現場測試、業務受理和技術保障,保證了“智慧校園”平穩運行。  

  緊扣效益,實現持續化場景運營。服務前移是提升服務質量的有效手段,也是快速達效的途徑之一。截至目前,該行共為全校師生新開個人賬戶3727戶,維護存量賬戶2000余戶;現場辦理手機銀行600余戶;微信公眾號關注量增加5700余人次。為兄弟行社引流4500余人次。隨著“智慧校園”正式啟用,不僅完成了場景下的客戶導流和黏性提升,也實現了場景與業務的有機結合。存款方面,每年學費代收8169.6萬元,校內消費流水年累計5700余萬元,待各年級滿招后,該校學費、住宿費、學生消費、教職員工工資流水總額約4.21億元/年,有效提升了低成本存款和日均存款。電子銀行方面,現階段每年學費代收1萬余筆,校內單日消費1.7萬筆,年累計約400萬筆電子銀行交易,有效提升了電子銀行交易占比。中收方面,該行為發卡賬戶開通了短信通知業務,預計年中收7.5萬元。該校每年招生約6000人,學生和家長通過使用銀行卡、電子銀行產品增加了對農信金融的認知,從而開拓了新的獲客渠道。

  堅守初心,構建特色化場景品牌。下一步,該行將繼續跟進項目的后期維護,并以此為契機,不斷豐富“場景銀行”的內涵和外延,以數字化運營為方向,以廣大客戶日常生活場景需求為著力點,打通銀行金融業務與客戶生活場景,不斷創新服務方式、提升服務能力,持續打響張家口農商銀行的品牌知名度,努力做“支持地方經濟最好、服務城鄉百姓最優”的特色銀行。                            

關鍵詞:張家口農商行,宣泰支行責任編輯:徐清銘