長城網·冀云客戶端訊（田桂云 張磊）“您反映的定興縣興和園小區與機場路交叉口人流量車流量大，沒有安裝紅綠燈的問題，我們已經納入總體規劃并安裝了臨時紅綠燈。”“您反映的網絡寬帶故障無人管問題，我們已經派專業人員維修到位……”

　　連日來，在網絡留言板上，一件件與定興人民生活息息相關的小問題均得到了及時回復、妥善解決，網絡平臺真正成為群眾與政府之間的溝通紐帶。據了解，定興縣依托網絡留言板，以“解決‘小問題’、服務‘大民生’”為抓手切實走好新時代網上群眾路線。縣委、縣政府既抓事關全局、事關長遠的大事，也抓路燈、垃圾、小區管理等與百姓息息相關的“小事”，讓群眾切實感受到黨委政府堅持人民至上帶來的溫度。在各項事項限期辦理期間，定興縣委社情民意辦公室聯合辦理單位派駐紀檢組，采取暗訪、現場督辦等方式，全過程跟蹤問題解決，查問題原因、查作風狀態、查責任落實，切實提升辦理效能。

　　今年以來，定興縣累計辦理省、市、縣三級留言57件，回復率、滿意率均達到100%。在解決群眾反映問題的同時，定興縣堅持舉一反三，針對同類問題，深入開展堅持人民至上“微改革”行動，制定工作措施，建立長效機制，免費公交、“政銀合作”“全代辦”“免征辦”等11項“微改革”機制全面推行，達到了“以點帶面”的效果，得到人民群眾的廣泛贊譽。