長城網·冀云客戶端訊（通訊員苗旭東 張鴻鵬）“實在不知道怎么感謝你才好，這七百塊錢可能別人覺得不多，卻是我母親賣菜的血汗錢。”7月24日下午，在張家口農商銀行下花園支行營業廳內，客戶拿著母親失而復得的700元現金，不停對工作人員表示感謝。
清晨，該行工作人員在為辦公場所進行常規消毒時，突然發現柜臺盆栽下有700元現金。工作人員隨即查看監控錄像，發現一名客戶在辦理取款業務時，拿到取款后將現金給了其母親。
由于辦理事項繁多，在忙碌之中老人將身上的700元錢拿了出來放在了盆栽下，走時便忘記了拿。經過反復確認，該行員工查找到該名客戶辦理業務時的預留電話，接聽電話后客戶表示母親坐車回家了，由于母親的住址離下花園支行較遠，委托她來領取這700元錢。
“這本來就是我們應該做的，保護客戶財產安全是我們農商銀行員工應盡的義務和責任。”面對表揚，該行工作人員始終很謙虛，覺得自己只是做了普通農信人該做的工作。
一個舉手之勞，不僅拉近了與客戶的關系，更彰顯了“伴農親商，利惠城鄉”的企業使命，為社會傳遞了正能量。
