長城網(wǎng)·冀云客戶端訊（通訊員 崔志新 魏宏 張函岱）“您好，這里是灤平縣稅務(wù)局，請問有什么可以幫您？”“我不會操作‘電子稅務(wù)局’，現(xiàn)在小區(qū)不讓出門，我要報稅，怎么辦？延期申報怎么申請？”近日，灤平縣稅務(wù)局組織黨員干部采取多維服務(wù)形式，確保網(wǎng)上業(yè)務(wù)實時辦、涉稅咨詢有人管，全方位保障了辦稅繳費業(yè)務(wù)“不斷檔”。

灤平縣稅務(wù)局開啟納稅“云服務(wù)”模式。張函岱 供圖

　　具體落實中，該局不僅開通電話熱線為納稅人答疑解惑，還通過稅企交流群、“電子稅務(wù)局”APP等，開啟納稅“云服務(wù)”模式，及時向納稅人推送各類稅收政策、辦稅公告及網(wǎng)上辦稅操作手冊，隨時解答納稅人的涉稅咨詢，為納稅人排憂解難。

　　“特殊時期，很多納稅人、繳費人無法與稅務(wù)人員面對面辦理業(yè)務(wù)，但我們的納稅服務(wù)永不停歇，要確保辦稅繳費便捷高效，用實際行動展現(xiàn)稅務(wù)擔當。”灤平縣稅務(wù)局黨委書記、局長王見一說。