長城網·冀云客戶端訊（通訊員 張振華）優質服務在于細節，溫情服務也來源于細節。近日，張家口農商銀行下花園支行迎來一位行色匆匆的客戶，其攜帶兩大包散幣要求柜臺工作人員幫忙兌換。
經初步了解，該客戶是附近加氣站的一名出納人員，這些零錢已經積攢很長時間，由于工作原因一直顧不上及時兌換。
該行大堂經理了解情況后，第一時間安排專人對接，并著手開展清點工作。兌現中發現，這些散幣大部分都是一塊面額的零幣，且大多都已破舊不堪。該行秉著“急客戶之所急、解客戶之所憂”的服務理念，積極組織工作人員認真清點復核，并充分利用休息時間最終將這些殘幣、零幣歸整好，全部清點完畢。
當客戶看到那么多雜亂無序的零錢都被換成嶄新的百元大鈔后深表感謝，并對該行工作人員廢寢忘食，第一時間解決客戶煩憂的敬業精神連連稱贊！
一直以來，張家口農商銀行下花園支行始終秉承“為你更好”的服務理念，因人所需搞服務，用心用情用力積極開展各項金融服務工作，贏得廣大金融客群的一致好評。
