長城網·冀云客戶端訊(通訊員 王琪)日前,秦皇島市稅務局積極開展“便民辦稅春風行動”,為納稅人送春風、優服務,不斷優化營商環境,用稅務力量助推市場主體高質量發展。
送春風 吹動優惠政策直達市場主體
自今年“便民辦稅春風行動”開展以來,秦皇島稅務創新形式、拓寬渠道,通過組隊入企開展“一對一”“面對面”輔導、調研走訪等宣傳形式,加力稅費優惠政策落地落實。
走進河北科力汽車裝備股份有限公司,秦皇島開發區稅務干部正開展“春風”大走訪活動,向企業介紹今年“便民辦稅春風行動”新舉措,詳細了解生產經營情況和享受稅收優惠政策情況,認真征求意見建議。
“作為科技型制造企業,研發投入和技術創新非常重要”,該公司財務負責人郭艷平介紹,“在稅務部門的全程輔導下,我們公司及時享受了高新技術企業設備器具加計扣除、研發費加計扣除等政策紅利,讓我們對加大產品研發和技術創新更有底氣。”
今年,旅游經濟企穩回暖。秦皇島市阿那亞景區抓住機遇,舉辦“英歌舞”等文化旅游活動,吸引了大量游客,也讓園區入駐商戶生產經營日益活躍。
北戴河新區稅務局緊抓機遇,將園區內分散經營的小規模納稅人集中起來,建立網絡小課堂,利用線上、線下宣傳渠道,持續發布各項稅收政策知識點、熱點問題解答。此外,為園區內300余家商戶設立了專門的政策解答服務點,截至目前,現場解答咨詢問題127條,電話解答231條。
阿那亞商業管理有限公司財務負責人趙長虹表示:“稅務局上門服務為我們提供了極大便利,助力本地旅游產業的發展!”
優服務 不斷提升納稅人繳費人獲得感
“稅務干部不僅主動提供輪椅,還全程推著我辦理業務,又介紹了服務特殊群體的13項創新舉措,我感覺很溫暖。”一位患有腿疾的納稅人說。
昌黎縣稅務局作為全省特殊人群服務試點單位,依照“精細服務”工作安排,聚焦特殊群體辦稅需求,升級打造“無障礙辦稅廳”,開通特殊群體綠色通道,設立無障礙咨詢專席等,提供線上線下手語服務、代撥電話等個性化辦稅服務,提供免叫號、免排隊、即辦理等“一站式”服務,確保特殊群體進門有人接、業務及時辦、困難有人幫。
遠程幫辦是今年河北“便民辦稅春風行動”的重點舉措之一,通過進一步升級“遠程幫辦 辦問協同”服務模式,提供“隨身”“隨時”“高黏合度”的稅費服務。
“方便快捷的遠程幫辦服務實在是太貼心了,為我們帶來了一次不用跑的辦稅體驗!”2月15日,東方一代(北京)工程科技有限公司的法人董騰飛先生專門來電致謝。該公司位于北京門頭溝,在電子稅務局提請跨區域涉稅事項報告核銷反饋之后,發現其中仍存在未完成的工程項目,需要重新啟用該跨區域涉稅事項報告。“因為該公司急需辦理業務,財務人員在外地無法現場辦理,我們第一時間通過‘屏對屏’方式‘一對一’遠程輔導納稅人上傳資料,及時完成報告重啟,順利完成了涉稅事項辦理”,盧龍縣稅務局遠程幫辦服務專員盧珊表示。
受贊譽 接續加力回饋社會各界點贊
河北科力汽車裝備股份有限公司是一家從事汽車玻璃總成組件產品研發、生產和銷售的高新技術企業。近年來,在高新技術稅收優惠、研發費加計扣除等政策的支持下,該公司于2021被評為第三批專精特新“小巨人”企業。
“近年來,國家陸續推出系列稅收支持政策,為企業健康發展提供了有力支撐。稅務部門的稅費服務也越來越精細、主動,企業有什么涉稅問題,都能很快得到答復和解決。”河北省第十三屆政協委員、秦皇島市第十四屆政協委員、河北科力汽車裝備股份有限公司董事長張萬武表示,“特別是在今年的便民辦稅春風行動中,稅務部門第一時間上門送稅收優惠政策,讓我們及時享受到‘真金白銀’的紅利,為企業持續發展增添了新動能。”
集發農業夢想王國是一家集生態農業觀光旅游、會議及展覽服務、住宿服務、觀光果品采摘服務于一體的綜合性服務企業。日前,北戴河區稅務局“春風送暖”服務團隊走進園區,面對面開展稅收政策輔導答疑,還向工作人員、游客、店家發放宣傳冊,介紹便民辦稅繳費舉措,講解宣傳稅法知識和稅收優惠政策。
該公司辦稅員華皖晉表示,“得益于稅務部門及時輔導答疑,我們可以心無旁騖地做實業、抓發展。今年,我們將推出女神節、踏青節、夜游北戴河等農文旅融合的主題活動,通過以文塑旅、以旅彰文來激活北戴河旅游市場。”
對此,北戴河區委常委、常務副區長張子松評價:“稅務局結合北戴河特點,深入推進‘便民辦稅春風行動’,精準發力,主動服務,有效促進了市場主體活力釋放。”
納稅人有需求,稅務人有回應。下一步,秦皇島稅務將扎實開展好2023年“便民辦稅春風行動”,回應納稅人繳費人困難訴求,為納稅人繳費人辦好實事,為秦皇島營商環境整體提升和經濟社會發展作出新的更大的貢獻。