長城網·冀云客戶端訊(通訊員 霍靜 王翠娟)今年以來,邯鄲市稅務局緊緊圍繞“便民辦稅春風行動”的主題“辦好惠民事·服務現代化”,精準聚焦納稅人繳費人的“急難愁盼”,在國家稅務總局、河北省稅務局便民辦稅舉措的基礎上,再推便民辦稅繳費舉措,為納稅人繳費人帶來更好的辦稅繳費新體驗。
執法方式更優化,助企公平競爭
“通過綜合分析納稅人意見,我們發現納稅人越來越重視納稅信用等級,良好的納稅信用已經成為納稅人一張‘金名片’,但有的納稅人對信用修復了解不深。為此,我們創新開展‘千戶集團企業’納稅信用‘雙服務’,引導企業糾正失信行為,全力幫助企業‘增信減負’。”該局納稅服務科副科長王玉瑾介紹,通過宣傳輔導、提示提醒等服務方式,積極開展信用修復,引導經營主體參與公平競爭、健康有序發展。
該局積極創新,為千戶集團企業開展納稅信用“預先服”,納稅服務部門收到千戶集團企業備案收購(并購、重組)“意向企業”名單后,查詢“意向企業”納稅信用評價結果和本年度納稅信用預評價結果,通過“稅直達智能雙向提醒”機制開展納稅信用預先服務,向相關主管稅務機關發送提醒,為企業分析影響納稅信用原因并輔導開展納稅信用修復。同時,該局向千戶集團企業提出維護納稅信用合理化建議,確保千戶集團企業納稅信用不因收購(并購、重組)業務受損。
與此同時,該局還結合千戶集團企業關聯經營模式,制作納稅信用預警提醒指標體系,對集團企業的“關聯單位”進行實時監控,發現納稅信用風險,通過“稅直達智能雙向提醒”機制,由所在地主管稅務機關提前介入,為“關聯單位”進行精準提醒和點對點輔導,幫助納稅人提升依法納稅意識,及時修復和維護納稅信用;向千戶集團企業提出納稅信用風險預警及相關管理工作建議,確保千戶集團企業A級納稅信用不受影響,讓納稅人發展享受更多信用便利,持續優化營商環境。
政策落實更高效,助企紓難解困
日前,省人大代表、邯鄲市金泰包裝材料有限公司董事長景峰收到一份來自稅務部門推送的“紅利賬單”,公司享受什么稅費優惠政策,退了多少,減了多少,清清楚楚。景峰說:“每次收到這樣的賬單,心里都非常高興,享受了多少減稅降費紅利,一目了然。”
“減稅降費紅利賬單讓納稅人繳費人深刻地感受到了減稅降費政策的力度和溫度,有效增強了發展的信心。”成安縣稅務局黨委書記、局長張子軍介紹,今年以來,已向690家企業精準推送了“紅利賬單。
河北銀河軸承有限公司是一家省級專精特新示范企業,通過其財務人員焦雪梅手中的“紅利賬單”可以清楚地看到,今年公司享受到了74.44萬元稅費減免紅利和12.28萬元的留抵退稅紅利。焦雪梅說,公司對未來發展信心滿滿,正在準備拓展海外業務。
“稅收顧問團主動上門為我們企業輔導政策和操作流程,對我們快速享受稅收優惠幫助很大。”魏縣凱盛君恒藥玻有限公司總經理王先生高興地說。
王先生所說的稅收顧問團,是魏縣稅務局創新精準輔導機制而成立的由“股室精英+業務骨干+志愿者”強強聯手的“稅收顧問團”,聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題,開展疑難解答、新政策輔導和普惠性政策宣傳,確保政策紅利精準送達納稅人。“便民辦稅春風行動”啟動以來,稅收顧問團已走訪企業85戶,推送政策80余次,解答納稅人涉稅咨詢120余條。
多渠道精準推送、多方式宣傳輔導,讓稅費政策紅利更好直達快享。今年,邯鄲市稅務局針對不同類型納稅人多元化、個性化新需求,創新開展“稅直達—智能化雙向提醒”服務,通過對納稅人開展行業需求和個性化需求分析,進行納稅人行為畫像,為不同行業、不同類型的納稅人定制宣傳政策,通過線上平臺精準推送政策提醒、組織線下稅務人員個性化精準輔導,讓納稅人知政策、會運用、快享受。
辦稅方式更隨心,助企減負增效
走進雞澤縣翼鑫塑料制品有限公司車間,70臺注塑機馬力全開,6條組裝生產線上工人各司其職。由于訂單增加,企業管理層也下一線忙生產,和工人們一起組裝空調外殼部件,爭取提前完成訂單。
“去年10月份,公司將最后一個生產模塊從省外遷至雞澤。今年一開年,我們公司就接到了5萬套空調配套部件的訂單,現在生產線全開,每天可生產7500套。”翼鑫塑料制品有限公司總經理楊永說,現在營商環境持續優化,到雞澤投資建廠以來,稅務部門為企業安排了稅務服務聯絡員,全程幫助辦理稅務事項,讓企業應享盡享稅惠政策;特別是網上辦、掌上辦、遠程辦、上門辦等多種辦稅方式,隨心選擇,給我們提供了很多便利。有這么好的發展環境,我對公司未來的發展充滿信心。
營商環境是市場主體賴以生存發展的土壤,關系到市場主體的活力和經濟發展的動力。雞澤縣稅務局以開展“便民辦稅春風行動”為契機,今年又推出了“遂稅隨辦”便民辦稅舉措,升級“遠程幫辦 辦問協同”模式,完善辦稅服務標準化和智慧辦稅網點建設,加強稅企微信交流群“7×24小時”便捷咨詢服務,著力構建網上辦稅為主、實體辦稅兜底的稅費服務體系,讓便民辦稅春風“四季常吹”,全力打造毛遂故里營商環境新名片。
為進一步方便納稅人繳費人辦理業務,大名縣稅務局聯合縣政務服務中心開發“涉稅事項一次性電子告知書”,將前臺業務所需要的材料、流程與注意事項進行整合,形成二維碼向納稅人宣傳推送。“手機里儲存著稅務局辦理流程和所需要的材料‘二維碼’,有什么需要線下辦理的業務直接掃碼就可查到,真是省時又省力。”在大名縣辦稅服務廳辦理業務的郭會計說。
辦稅方式越來越多元化,納稅人可隨心選擇適合自己的方式。日前,邯鄲市正譽會計服務有限公司杜鵑在邯山區智慧辦稅廳體驗了手機APP辦理經營范圍變更業務,不到5分鐘就快速完成了業務。杜鵑說,智慧辦稅廳無處不在的物聯網控制系統,智能服務機器人、超級辦稅終端、無感人臉識別等智能導辦系統,大大節約了辦稅繳費時間,成了我們納稅人的“打卡地”。
“滿足納稅人日益增長的發展需求是稅務人不變的追求。邯鄲市稅務局今年將進一步開展辦稅服務廳數字化、智慧化升級和職能轉型,更好地為納稅人繳費人提供智能化、便利化的服務。”邯鄲市稅務局黨委委員、副局長王社亮說道。