長城網·冀云客戶端訊（通訊員 張莎莎）為切實保障客戶資金和賬戶安全，進一步提高賬戶風險防控能力，今年以來，張家口農商銀行宣泰支行積極推進“一人多戶”及長期不動戶集中清理工作，通過強化對外宣傳、加大溝通頻次、優化柜面服務等方式，將同一客戶賬戶數量控制在合理范圍內，從而降低賬戶涉案風險，真正做到風險防控前置。

　 該支行與當地反詐中心合作拍攝以防范電信詐騙為主題的宣傳短片，提醒客戶出租出借銀行賬戶所面臨的風險，用簡單明了的方法教客戶輕松識別電詐騙局。該短片通過微信公眾號和抖音平臺聯合播發，短短月余即收獲15300余人次瀏覽。此外，該支行還深入社區、鄉村通過發放宣傳單頁融合現場講解的方式，告知客戶賬戶清理的必要性和重要性，截至2月下旬，累計開展現場宣傳活動5次，發放宣傳單頁1300余冊。

　　該支行通過組織臨柜人員對賬戶清理政策進行詳細解讀，明確銷戶、降級、管控及確認合理等不同賬戶所對應的清理方式。本著審慎的原則，強化與客戶溝通交流，做到言之有物、有理有據，避免工作方法簡單粗暴、一停了之。截至2月下旬，該支行累計撥打電話1883通，充分履行了告知義務。通過與社區網格員、村委會等熟悉居民情況的機構和人員加強溝通，找到對此聯系未果的相關客戶信息，為后續清理工作提供了可能。

　  在充分保護客戶隱私的前提下，該支行通過后臺信息導入整理出待清理賬戶臺賬，確保后續工作有的放矢精準施策。對于身體原因不便到網點辦理業務的客戶，該支行利用移動展業提供上門服務，此外還推出減免掛失手續費等優惠措施。截至目前，該支行累計撤銷賬戶1359戶，中止柜面交易1387戶，賬戶清理工作取得階段性成效。