長城網·冀云客戶端訊（通訊員 安婧怡）為了響應國家反詐騙行動的號召，提升廣大金融客群的自我保護意識，連日來，張家口農商銀行宣泰支行下轄開發區支行組織開展了清理一人多戶行動，及時處理客戶閑置銀行卡。同時，大力宣傳銀行卡的正確使用規則，控制客戶持有數量，從源頭上減少涉案賬戶的發生。

　　工作開展初期，通過前期統計工作，該支行系統篩查出多賬戶客戶人群，并查詢出此類賬戶的使用頻率及狀態，一定程度上加速了多個賬戶的處理進度，及時避免了客戶的賬戶被盜用，被人進行非法操作等情況。通過對三萬個賬戶的篩查，共排查出持有多個賬戶的金融客戶400個，通過與客戶及時溝通和處理，很大程度上規避了風險的發生。

　　高效開展工作重在方式方法，更在用心用情做好宣傳引導。該支行通過朋友圈宣傳以及致電客戶等方式向多賬戶客戶人群表明潛在的風險，讓大家明白銀行賬戶不可出租出借。在銀行的大力宣傳和排查下，更多客戶了解多賬戶的危害，積極主動來到銀行網點辦理銷戶業務。截至1月中旬，該支行已經處理此類賬戶30筆。

　　值得一提的是，在一人多戶工作的開展中，該支行在為客戶提供更優質的金融服務，切實保障客戶利益方面盡職盡責，有效拉近了與客戶之間的距離。尤其對于老年客戶，該支行積極提供上門服務，或者開通代理銷戶的綠色通道，及時優化了銀行適老化服務，大大降低了老人賬戶被不法分子利用的機會；對于丟失銀行卡的客戶，該支行也提供免除掛失手續費的貼心服務，讓客戶更加無負擔地進行銷戶處理。