長城網·冀云客戶端(通訊員 李淑儀)“阿姨,天上不會掉餡餅,也不要輕信‘小投資大回報”,那都是騙人的……近日,張家口農商銀行下花園支行員工將一位老人請進客戶室,耐心為其講解投資風險相關知識。據(jù)了解,老人經人介紹,計劃參加一個投資項目。該項目要求客戶辦理銀行卡并預存資金,之后每年可返還一定數(shù)量的費用。
該支行客戶經理在為老人列舉電信詐騙主要特征情況下,又與客戶女兒聯(lián)系,共同做老人的勸導解釋工作,最終阻止了老人上當受騙,避免了經濟損失。
一直以來,為提高老年群體的防騙意識,保護老年群體財產不受侵害,該支行在保障金融服務水平持續(xù)提升外,還用心地開展金融知識普及工作,用心用情提醒老年人謹防上當受騙。日常工作中,該支行依托線下網點眾多的優(yōu)勢,積極開展普及金融知識,為老年客戶提供學習和交流平臺。同時,積極組織宣講團隊深入社區(qū),開展防范非法集資和電信網絡詐騙宣教講座,重點圍繞抵制非法集資和電信網絡詐騙、普及傳統(tǒng)金融服務和線上金融服務等進行宣傳,得到了社區(qū)居民的高度認可。